Uygulama içinden silme yolu
Coff uygulamasında profil ekranına git, sağ üstteki profil menüsünü aç, Hesap güvenliği bölümüne gir ve Hesabı sil seçeneğini kullan. Devam etmek için onay kutusunu işaretlemen ve mevcut şifreni girmen gerekir.
Uygulamaya erişemiyorsan
Uygulamaya giriş yapamıyorsan veya silme adımında sorun yaşıyorsan, hesabında kullandığın e-posta adresinden destek@coffcircle.com adresine “Hesap silme talebi” başlığıyla yaz.
Hesap silindiğinde temizlenen veriler
- Ad, soyad, e-posta ve telefon gibi hesap bilgilerinin gerçek değerleri sistemden çıkarılır.
- Profil bilgileri, biyografi, ilgi alanları, eşleşme mesafesi, kahve tercihleri ve favori kahve yerleri temizlenir.
- Profil fotoğrafı ve fotoğrafla ilişkili depolama ve işlem bilgileri kaldırılır.
- Kişisel check-in kayıtları ve cihaz bildirim jetonları silinir.
- Gönderdiğin mesaj içerikleri ile sohbet listesindeki son mesaj önizlemeleri ve gönderici bilgileri temizlenir.
Sınırlı süre saklanabilen bilgiler
Silinen hesabın doğrudan iletişim bilgilerini içermeyen bazı sınırlı kayıtlar; güvenlik ve kötüye kullanımı önleme, diğer kullanıcıların eşleşme ve sohbet geçmişini koruma, ürün ve eşleşme performansını değerlendirme, oturumları geçersiz tutma ve yasal, mali veya abonelik işlemlerini doğrulama amaçlarıyla gerekli olduğu sürece saklanabilir. Şikayet ve engelleme kayıtları, sınırlı moderasyon kanıtları, ilişki ve kullanım kayıtları ile gerekli teknik işlem kayıtları buna dahildir. Bu kayıtlar bir iç kayıt numarasıyla ilişkili kalabildiğinden tümüyle anonim değildir ve canlı sohbet erişimi anlamına gelmez. Ayrıntılar için Gizlilik Politikasını inceleyebilirsin.
Dondurma seçeneği
Hesabını kalıcı olarak silmek istemiyorsan aynı Hesap güvenliği bölümünde hesabını dondurabilirsin. Dondurulan hesabın görünmez olur; tekrar giriş yaptığında yeniden aktifleşebilir.